jueves, 29 de noviembre de 2001

El parlamento europeo debate el uso de "cookies" y "spam"

Una vez más nos llegan noticias de la UE, sobre nuevos proyectos
dirigidos a proteger la privacidad de los usuarios de Internet. Aunque
nada nos asegura que se lleguen a aprobar estas nuevas medidas.
Antes de que estas medidas vean la luz deben de pasar por el refrendo
de la comisión y el consejo de la UE. Este último paso se vislumbra el
más difícil ya que se encontrará con las posturas particulares de los
países que conforman la Unión Europea. En principio ya ha encontrado
una postura totalmente contraria de la "IAB" (Interactive Advertising
Bureau), asociación que engloba a empresas publicistas, que estima que
tras la entrada en vigor de esta ley, el negocio podría acarrear unas
perdidas de más de 270 millones de dólares solamente en Gran Bretaña.

Las cookies son pequeños ficheros de texto mantenidos por el propio
navegador que almacenan información sobre la personalización del usuario
para cada sitio web. Se utilizan para "entrenar" a los servidores sobre
nuestros gustos, hábitos de navegación, o incluso para almacenar nombres
de usuarios y passwords. El principio de diseño siempre debería ser
utilizar las cookies sólo lo imprescindible y "siempre" informar al
navegante de para qué se van a utilizar.

Por otra parte, el termino "spam" se emplea para referirse al envío
masivo y no solicitado de correo e-mail, primcipalmente con motivos
publicitarios. Este problema se agrava por la dificultad, por no decir
imposibilidad, de dejar de recibir este tipo de mensajes.

Extracto de la información recopilada en la web de la oficina del
parlamento europeo en España.

"Las enmiendas del Parlamento prohíben, en todo caso, los mensajes
electrónicos comerciales que no dejen clara la identidad del
remitente, así como las 'cookies', y matizan las excepciones a la
directiva por motivos de seguridad nacional o defensa."

Otra enmienda presentada por el grupo Socialista y grupo de los
Verdes permite que las empresas usen la dirección e-mail obtenida de
sus clientes para fines de comercialización directa, a condición de
que los clientes puedan poner fin en cada mensaje, de manera gratuita
y con facilidad, a ese uso.

"Prohibición de las cookies
Por su parte, la Cámara propone la prohibición explícita de las
'cookies', identificadores escondidos que entran en el equipo terminal
del usuario sin su conocimiento o consentimiento explícito, salvo
autorización previa del usuario."

"Excepciones
El texto de la comisión se basa en general en el principio de
consentimiento previo. No obstante, permite como excepción al
principio de consentimiento previo el uso de datos para localización
de los servicios de emergencia. También recoge las excepciones
concedidas a los Estados miembros con fines de seguridad nacional o
pública, defensa o investigación de delitos. Las enmiendas del
Parlamento matizan esta excepción señalando que las medidas que
atenten contra la intimidad de datos deben ser apropiadas,
proporcionadas y limitadas en el tiempo, totalmente excepcionales y
permitidas por las autoridades judiciales u otras autoridades
competentes."

"Opt in y opt out para el correo
Por lo que respecta al correo electrónico no solicitado con fines de
venta directa el llamando spam, la propuesta de la Comisión propone
la harmonización con listas de inclusión, es decir, que los abonados
deben dar el consentimiento previo. Por su parte, el Parlamento es
partidario de que se permita a los Estados miembros elegir entre
prohibir esas comunicaciones cuando no cuenten con el consentimiento
de los abonados o bien prohibirlas para aquellos abonados que hayan
indicado que no quieren recibir esas llamadas. Es decir, que se pueda
escoger entre un sistema de opt in listas de inclusión o de opt out.
No obstante, el Parlamento prohíbe el envío de mensajes electrónicos
comerciales cuando no esté clara la identidad del remitente o cuando
no figure una dirección válida para solicitar el cese de la
comunicación."

"Fax y llamadas automáticas
Por lo que respecta a las llamadas automáticas y envíos por fax, la
Cámara está de acuerdo con la propuesta de la Comisión de que se
autoricen los mensajes con fines de venta directa sólo para aquellos
abonados que hayan dado su consentimiento previo. Y añade en este
contexto a los servicios de mensajes cortos SMS por teléfonos
móviles."

"Guías de abonados
La directiva se refiere también a las guías de abonados. Quienes
figuren en la guía deben estar informados sobre los fines de la misma
y deben tener la posibilidad de determinar si los datos que figuran
son pertinentes. El Parlamento Europeo añade que debe informarse al
abonado antes de incluirlo en la guía y no una vez que ésta haya sido
publicada. También se exige que la exclusión de algunos datos pueda
solicitarse de forma gratuita."



Antonio J. Román Arrebola
roman@hispasec.com


Más información:

El Parlamento deja en manos de los Estados la elección del sistema
aplicable a las comunicaciones electrónicas comerciales
http://www.europarl.es/actualidad/ficha.phtm?p=2&id=791

El Parlamento se pronunciará de nuevo sobre la protección de la
intimidad en las comunicaciones electrónicas
http://www.europarl.es/actualidad/ficha.phtm?p=2&id=759

Interactive Advertising Bureau
http://www.iab.net