Entre 39000 y 40000 impresoras láser fabricadas por Lexmark
Internacional están siendo retiradas del mercado estadounidense debido
a un potencial peligro de electrocución.
Según la Consumer Product Safety Commission (CPSC) las impresoras
podrían tener un problema por el que se generaría un cortocircuito y en
el caso de ser manipulada el usuario podría sufrir una electrocución.
Por el momento y siempre según fuentes del CSPC no se conoce ningún
incidente relacionado con la manipulación de las impresoras afectadas.
Las impresoras afectadas por este problema son las Lexmark E230, E232,
E232t, E330, E332, E332n, y E332tn . Las distribuidas por IBM Infoprint
1412 y 1412n y las distribuidas por Dell de la serie 1700 y 1700n
Lexmark descubrió este problema en uno de sus controles de calidad
internos. En el escenario de pruebas se simulaba el uso de una
impresora tras varios años de uso y tras producirse el fallo de varios
componentes estando conectada la impresora.
Existe un compromiso por parte de los distribuidores de cambiar el
producto afectado por otro que este libre de problemas.
Dell, en su aviso informa que sus productos afectados se encuentran
entre los vendidos desde el 8 de junio al 18 de agosto y con numero de
serie comprendidos entre:
América — J5173, F5939, N4379, N4380, P4731, H4758, K4353
Europa — K4845, K4844, P4730, G4939, G4940
Japón y Australia — N4383, P4732, H4756, P4728
En el caso de Lexmark, este facilita una web a sus clientes para poder
comprobar si se ven afectados por este problema. Para ello tendrá que
entrar en la dirección
http://support.lexmark.com/cgi-perl/selections.cgi?ccs=::::0:0&target=http://support.lexmark.com/cgi-perl/recall.cgi&&req=1:1:0:0:0:0
y seleccionar su continente.
IBM, comunica por web los pasos a seguir de cara a comprobar si su
impresora está afectada e igualmente los paso a seguir para su
intercambio. la dirección es:
http://www.printers.ibm.com/internet/wwsites.nsf/vwwebpublished/1412notice_ww#2
Aviso de los vendedores:
Dell: Important Safety Advisory
http://www.1700printer.com/aspx/WelcomePage.aspx
Lexmark: SAFETY RECALL NOTICE
http://support.lexmark.com/cgi-perl/recall.cgi
IBM: Important safety recall notice Infoprint 1412
http://www.printers.ibm.com/internet/wwsites.nsf/vwwebpublished/1412notice_ww
roman@hispasec.com
Más información:
CPSC, Lexmark International Inc. Announce Recall of Laser Printers
http://www.cpsc.gov/cpscpub/prerel/prhtml04/04211.html
Retiradas casi 40.000 impresoras láser por riesgo de electrocución
http://www.vnunet.es/Actualidad/Noticias/Infraestructuras/Hardware/20040908027
Se retiran del mercado estadounidense casi 40.000 impresoras Lexmark
por
riesgo de electrocución
http://www.consumer.es/web/es/noticias/nuevas_tecnologias/2004/09/08/108553.php
Lexmark retira casi 40.000 impresoras que presentan un fallo de serie
http://www.idg.es/pcworld/noticia.asp?idn=37320
Retiradas casi 40.000 impresoras láser en EEUU por riesgo de
electrocución
http://www.elmundo.es/navegante/2004/09/08/empresas/1094634905.html
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