Los Palm IIIc, IIIxe y Vx fabricados entre octubre de 1999 y mayo de
2000 pueden verse afectados por una pérdida generalizada de datos
debido a que incorporan unos chips de memoria defectuosos.
Los PDAs (Asistentes Personales Digitales) de la marca Palm en sus
modelos IIIc, IIIxe y Vx, con fechas de fabricación entre octubre de
1999 y mayo de 2000, pueden verse afectado por una perdida de datos
generalizada. La causa del problema se debe a la instalación en estos
dispositivos de unos chips de memoria DRAM (Dynamic Random Access
Memory) de 8 MB fabricados por la empresa Micron, y que venían
defectuosos.
Con el fin de dar una solución rápida y efectiva a todos sus clientes,
la citada firma ofrece una página web donde, mediante la introducción
del número de serie de la unidad, podrán averiguar de forma inmediata
si se encuentran afectados por el problema. En cuyo caso podrán
bajarse un parche que lo elimina por completo. En la actualidad se
pueden encontrar parches para los modelos Palm IIIc y Palm Vx, se
espera que en breve se pueda acceder al parche para el modelo IIIxe.
A pesar de todo, la compañía afirma que más del 97% de las unidades
distribuidas, lo que incluye modelos de 2 y 4 Mbytes, no presentan
este error, y todos los componentes con este problema han sido
retirados del proceso de fabricación. Los fallos se presentarán en la
agenda telefónica, lista de trabajos pendientes, calendario y entrada
de datos.
Mas Información:
Test y parches:
http://www.palm.com/support/dram
Test y parches (español):
http://palmsupport.conxion.com/spanish/
Nota de prensa:
http://www.palm.com/europe/es_spanish/newspromo/pressreleases/000628_palmpatch.html
antonio_roman@hispasec.com
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